Einer der Schwerpunkte meiner Arbeit ist das IT-Consulting.

Da sich besonders im IT- Bereich die Veränderungen, denen gerade mittelständische Unternehmen am Markt ausgesetzt sind, immer schneller und deutlicher niederschlagen, ist es von zentraler Bedeutung für den Unternehmenserfolg, in diesem Bereich gut aufgestellt zu sein.

 Als Spezialist stehe ich Ihnen vor allem in folgenden Themengebieten unterstützend zur Seite, damit Sie mithilfe von einheitlichen Prozessen Ihre Servicequalität gegenüber Ihren Kunden auch in Zukunft langfristig aufrecht erhalten und weiter optimieren können.

Analysen der internen Unternehmensprozesse

Am Anfang steht immer die ausführliche Analyse der internen Unternehmensprozesse. In der Vergangenheit hat sich herausgestellt, dass oftmals erst durch meinen externen Blickwinkel Schwachstellen als solche identifiziert werden können. Erst auf Basis der Prozessanalyse können Ziele definiert und Lösungsansätze zur Erreichung dieser Ziele ausgearbeitet werden.

Beteiligung bei Auswahlverfahren für diverse Systeme

Meine langjährige Erfahrung und das damit entstandene Netzwerk in der Branche ermöglichen Ihnen einen Überblick über alle in Frage kommenden Systeme. Gemeinsam mit Ihnen wird im Rahmen eines Auswahlverfahrens der Einsatz mehrerer Systeme für Ihr Unternehmen geprüft, um letztendlich das optimale System auswählen zu können.

Individuelle Beratung

Im Gegensatz zu vielen großen Unternehmen liegt es mir als Alleinunternehmer besonders am Herzen, die optimale individuelle Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. 

Change-Management

Bei der Etablierung eines neuen Systems oder der Optimierung bestehender Prozesse sind vor allem die Bedenken der eigenen Mitarbeiter nicht zu unterschätzen. Aus diesem Grund ist es aus meiner Sicht wichtig, bereits frühzeitig für Transparenz zu sorgen, um potentielle Einwände von Anfang an aus dem Weg zu räumen.

Folgerichtig binde ich die Mitarbeiter bereits in der Planung mithilfe von Projektteammeetings und Workshops in die Entwicklung des neuen Systems mit ein. Nur so kann die spätere Etablierung reibungslos ablaufen.

Projektbetreuung und –leitung

In den beschriebenen Phasen bringe ich meine langjährige Erfahrung als Projektleiter in Ihrem Unternehmen mit ein, um die genannten Hürden möglichst effizient umgehen zu können. Dazu gehört natürlich auch, das neue System abschließend allen betroffenen Mitarbeitern in speziellen Workshops näher zu bringen, damit die Umstellung auch aus Anwenderperspektive schnell abgeschlossen werden kann.